Tentang Sahut

Kami membantu bisnismu selalu siap “menyahut” pelanggan.

Sahut adalah platform AI yang dirancang khusus untuk bisnis yang mengandalkan WhatsApp, Telegram, dan kanal pesan lainnya. Tujuan kami sederhana: memastikan pelangganmu tidak perlu menunggu balasan terlalu lama.

Dengan kombinasi AI modern dan pengalaman membangun sistem SaaS, Sahut membantu timmu menjawab chat berulang, menjaga konteks percakapan, dan tahu kapan harus dialihkan ke manusia.

Sekilas tentang Sahut

Dibangun untuk bisnis di Indonesia, Sahut memahami bahasa, kebiasaan, dan pola komunikasi pelanggan lokal.

Kami fokus pada otomasi yang realistis: AI mengerjakan hal yang berulang, timmu tetap memegang kendali untuk hal yang penting dan kompleks.

Misi Kami

Misi Sahut adalah memberdayakan pelaku bisnis di Indonesia—dari UMKM hingga brand besar—agar bisa memberikan pengalaman komunikasi terbaik tanpa harus menambah tim CS besar.

Kami percaya AI seharusnya menjadi asisten yang membantu, bukan menggantikan. Karena itu, Sahut dirancang sebagai partner timmu, bukan pengganti manusia.

Cara Kami Bekerja

Kami mengembangkan Sahut secara iteratif: mendengarkan feedback pengguna, menguji fitur secara bertahap, dan mengutamakan kestabilan di atas gimmick.

Di balik Sahut ada tim developer, designer, dan praktisi produk yang terbiasa membangun solusi SaaS dan integrasi bisnis end-to-end.

Apa yang Dilakukan Sahut?

Chatbot AI Multi-Channel
Membalas chat pelanggan secara otomatis di WhatsApp dan Telegram, memahami konteks, dan menyesuaikan gaya bahasa dengan brand-mu.
Otomasi & Handover
Menangani pertanyaan berulang, follow-up, dan notifikasi, lalu mengalihkan ke tim CS saat percakapan butuh sentuhan manusia.
Knowledge Base Pintar
Menyimpan FAQ, informasi produk, dan SOP sehingga AI dapat menjawab secara konsisten berdasarkan data bisnis yang kamu miliki.
Sahut Cocok untuk Siapa?
  • UMKM yang jualan lewat WhatsApp atau sosial media.
  • Online shop dan brand yang menerima banyak pertanyaan berulang.
  • Agency / software house yang ingin menawarkan chatbot AI ke klien.
  • Tim CS yang ingin lebih produktif dengan bantuan otomasi AI.
Kenapa Sahut?

Sahut dibangun dengan fokus pada pasar Indonesia: bahasa, konteks, dan pola komunikasi pelanggan lokal.

  • Respons terasa lebih natural, bukan sekadar jawaban robotik.
  • Alur, aturan, dan persona AI bisa disesuaikan dengan brand.
  • Arsitektur modern yang siap tumbuh bersama bisnismu.

Ingin bekerja sama atau butuh demo?

Ceritakan kebutuhan bisnismu dan kami bantu rekomendasikan setup Sahut yang paling pas—baik untuk UMKM, brand besar, maupun agency.

Jadwalkan Diskusi