Tentang Sahut
Sahut adalah platform AI untuk membantu bisnis membalas chat pelanggan di WhatsApp dan Telegram—lebih rapi, konsisten, dan bisa berjalan 24/7.
AI menangani pertanyaan berulang (harga, katalog, ongkir, FAQ), sementara timmu tetap pegang kontrol untuk kasus yang kompleks melalui handover ke manusia.
Dibangun untuk bisnis di Indonesia—Sahut memahami konteks bahasa dan pola komunikasi pelanggan lokal.
Kami fokus pada otomasi yang realistis: AI mengerjakan hal yang berulang, tim kamu tetap memegang kendali untuk hal yang penting.
Misi Sahut adalah membantu pelaku bisnis di Indonesia—dari UMKM hingga brand besar—memberikan pengalaman komunikasi yang lebih baik tanpa harus menambah tim CS besar.
Kami percaya AI seharusnya menjadi asisten yang membantu, bukan menggantikan. Karena itu Sahut dibuat sebagai partner untuk tim, bukan pengganti manusia.
Kami membangun Sahut secara iteratif: mendengarkan feedback pengguna, menguji fitur bertahap, dan mengutamakan kestabilan di atas gimmick.
Di balik Sahut ada tim yang terbiasa membangun produk SaaS dan integrasi bisnis end-to-end—fokus pada pengalaman pengguna dan reliability.
Dirancang untuk kebutuhan chat bisnis sehari-hari—mulai dari FAQ sampai handover ke tim CS.
Sahut fokus pada kebutuhan bisnis Indonesia: bahasa, konteks, dan alur percakapan pelanggan lokal.
Ceritakan kebutuhan bisnismu, nanti kami bantu rekomendasikan setup Sahut yang paling pas.